Cultura
- Envolvimento das áreas clientes para a mudança de mindset necessária
Alinhada com seu propósito de transformar insights em oportunidades a KPMG tinha o desafio de dar passos em direção a uma comunicação interna 4.0, em todos os seus pontos de contato. Como resultado apresentamos uma análise comparativa da percepção do público, com visões por hierarquia x geracional. Para implantação, recomendamos ações nos pilares de estrutura, governança e curadoria.